Принципы нумерации
Все телефонные номера в США, включая номера уличных телефонов-автоматов, состоят из семи цифр. Многие компании, пользуясь возможностью выбора сочетания знаков при установке телефона, в рекламных целях и для лучшего запоминания выбирают свой номер так, чтобы его можно было представить в виде слова (по буквам, обозначенным над цифрами телефонного аппарата). Это слово, как правило, ассоциируется с названием или профилем деятельности компании. Крупные компании, действующие в сфере услуг, для своих постоянных и перспективных клиентов имеют номера бесплатной связи (toll free number), по которым можно позвонить из любого места на территории страны (оплату берет на себя фирма). Эти номера имеют трехзначный индекс 800. При наборе номера этих компаний следует набирать перед индексом 800 цифру 1. Все телефонные номера, по которым предоставляется платная информация или какой-либо дополнительный сервис, перед семизначным номером имеют индекс 900.
Коды автоматической связи
Вся территория США разделена на зоны, в пределах каждой из которых действует свой трехзначный телефонный код (area code). Границы зоны определяются плотностью телефонных абонентов на её территории. В Нью-Йорке две такие зоны, в штате Нью-Йорк — восемь, а в малонаселенных штатах Невада, Монтана, Юта и других границы зоны совпадают с границами штата. Поэтому, каждый полный телефонный номер содержит код зоны и собственно номер абонента.
Виды связи и порядок набора
Прямая связь
Телефонная связь в США с абонентом, находящимся в пределах зоны (local calls), устанавливается набором только семизначного номера, без набора кода. Для вызова абонента, находящегося в другой зоне на территории страны (long distance calls), следует набирать: 1 + код зоны + номер абонента. Международная телефоная связь (international calls) осуществляется прямым набором: 011 + код страны + код города + номер абонента.
Связь с помощью оператора
Используется в следующих случаях:
Collect calls — звонок за счет вызываемого абонента. Стоит в два-три раза дороже, чем обычный. Используется при крайней необходимости. Звонить по collect calls можно одним из двух способов. Первый — набираете 0, после ответа оператора произносите фразу: I`d like to make a collect call. The number is… (код зоны и номер вызываемого абонента). My name is…Оператор производит соединение, и спрашивает абонента о готовности оплатить разговор и, получив согласие, соединит с ним. Второй способ — наберите 0, затем код зоны и номер вызываемого абонента. После ответа оператора произнесите: I`d like to make a collect call.
Third-number calls: Вы желаете оплату за разговор переадресовать на третий номер телефона.
Person-to-person calls: Вам необходимо вызвать к телефону определенное лицо. Для этого производите набор, как указано выше, и после ответа оператора произнесите фразу: I`d like to make a person-to-person call to Mr…,the number is…
Связь с помощью телефонной кредитной карты
Это целесообразно, если вы находитесь в стране длительное время. Порядок набора: 0 + код зоны + номер абонента + номер карты. Стоимость разговора по кредитной карте будет включена в месячный счет за телефон.
Телефон-автомат
Из любого телефона-автомата на территории США можно вести любые виды переговоров. В кабинке имеется инструкция, объясняющая как совершить те или иные звонки. На корпусе каждого автомата указан его номер, по которому вам могут позвонить в телефон-автомат, если возникнет такая ситуация. Связь осуществляется как прямым набором, так и через оператора. Монеты принимаются любого достоинства (5, 10 или 25 центов, последние более популярны).
